Jouw technische taal in een heldere tekst
Je kent het wel. Je wil uitleggen waar je bedrijf zo goed in is, maar je merkt dat mensen je niet helemaal volgen. Zonde! Want juist die technische kennis maakt jou de specialist die je bent.
Gelukkig kun je ook zonder ingewikkelde termen laten zien wat je in huis hebt. In dit artikel deel ik praktische tips om je technische kennis helder over te brengen. Want of je nu websitebouwer, installateur of consultant bent: je verhaal moet wel landen.
Waarom simpel eigenlijk beter is
We zijn allemaal weleens bang dat we te simpel overkomen. Maar wist je dat juist de beste experts hun verhaal glashelder kunnen uitleggen? Denk maar aan die ene docent die moeilijke lesstof makkelijk maakte.
Precies dat effect wil je ook in je eigen communicatie.
Daar komt bij dat beslissers niet altijd technisch onderlegd zijn. Ze willen vooral weten wat je voor ze kunt betekenen. Door helder te communiceren laat je zien dat je snapt wat je klant nodig heeft.
Zo maak je technische taal begrijpelijk
1. Ken je lezer
Voordat je gaat schrijven, vraag je af:
- Wat weet je lezer al van jouw vakgebied?
- Welke vragen leven er?
- Wat moet je tekst opleveren?
2. Vaktaal? Prima, maar wel met uitleg
Technische termen gebruiken mag best. Sterker nog, soms moet het gewoon. Maar zorg dan wel voor een duidelijke uitleg.
3. Kort en krachtig
Technische informatie is al complex genoeg. Maak je zinnen daarom:
- Niet langer dan 15-17 woorden (en wissen lange en korte zinnen af)
- Actief geschreven (wij leveren in plaats van er wordt geleverd)
- Concreet (geen men, maar jij of u)
4. Gebruik herkenbare voorbeelden
Maak je uitleg tastbaar met vergelijkingen uit het dagelijks leven: “Onze software werkt als een navigatiesysteem: hij wijst je de snelste route naar je doel.”
5. Geef een duidelijke vervolgstap
Sluit af met een concrete actie. Bijvoorbeeld: “Download onze handleiding en bekijk zelf hoe je…” “Bel me voor een vrijblijvend adviesgesprek over…”
In de praktijk
Kijk eens naar dit voorbeeld:
Eerst: “Deze IoT-oplossing faciliteert real-time monitoring van procesvariabelen middels een cloud-based platform.”
Nu: “Je ziet direct op je telefoon hoe je machines draaien. Zo grijp je op tijd in als er iets mis dreigt te gaan.”
Veel duidelijker toch?
Aan de slag
Begin klein:
- Pak een bestaande tekst
- Streep alle vaktermen aan
- Vraag je bij elk woord af: snapt mijn klant dit?
- Herschrijf waar nodig
- Test je tekst op iemand zonder vakkennis
Hulp nodig?
Worstel je met het vertalen van je technische kennis naar begrijpelijke taal? Ik help je graag. Tijdens een contentsessie kijken we samen naar jouw teksten en zorgen we dat je boodschap overkomt.
